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Troca e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução dos seus produtos em até sete dias corridos a partir do recebimento.Entre em contato através do e-mail informando o interesse em devolução ou troca.

As trocas serão realizadas de acordo como a disponibilidade do produto.

O produto enviado não deve ter indícios de uso,deve seguir com etiqueta afixada.Caso o produto não seguir em boas condições de uso a Bali Lutti poderá recusá-lo,devolvendo o mesmo para o remetente.

Os custos de envio de troca são de responsabilidade do cliente.Já para o novo envio da peça na primeira troca nós arcamos com o via PAC.

Troca Com Defeito

Todos os produtos passam pelo controle de qualidade antes de serem enviados.Se mesmo assim for detectado defeito de fabricação a troca ou devolução deve ser solicitado no máximo trinta dias corridos após recebimento,entre em contato através do e-mail solicitando um novo envio com frete grátis.

Os produtos serão devolvidos para os clientes nas situações: ausência de defeito de fabricação,indícios de uso inadequado do produto,indícios de uso acidental ou provocado.

Produto Enviado

O produto só será enviado após a comprovação do pagamento, sendo despachado até 24 horas (dias úteis)  mediante o mesmo .

Internet Segura

Verifique o ícone cadeado fechado próximo ao endereço URL durante seu pedido de compra. Essa segurança é certificada podendo realizar suas compras com tranquilidade.

Desconto Boleto

O desconto de 7% no boleto só é válido para compra via whatsapp, compra pelo site o desconto é de 5% via boleto.